Sık sorulan sorular
990 TL üzeri kargo ücretsiz mi?
Uygun siparişlerde kargo avantajı sepet ve ödeme ekranında otomatik hesaplanır.
Gel Al indirimi nasıl uygulanır?
Ödeme ekranında Mağazadan Teslim yöntemini seçtiğinizde ürün fiyatlarına %10 indirim uygulanır.
Sipariş desteğine nasıl ulaşırım?
WhatsApp hattımız +90 510 220 41 16 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
İade hakkım var mı?
Evet. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız bulunur. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir; açılmış mama/hijyen ürünlerinde yasal istisnalar uygulanabilir.
Kredi kartına taksit yapılıyor mu?
Şu an sitemizde kredi kartına taksit imkânı bulunmamaktadır. Kapıda ödeme veya havale/EFT ile peşin ödeme seçenekleriyle güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
Toptan veya kurumsal sipariş verebilir miyim?
Evet, petshop işletmeleri, hayvan barınakları, veteriner klinikleri ve benzeri kurumsal alıcılar için toptan fiyatlandırma sağlıyoruz. Detaylar için Toptan Tedarik sayfamızı inceleyebilir veya WhatsApp'tan bize ulaşabilirsiniz.
Franchise bayilik başvurusu nasıl yapılır?
Franchise Bayilik sayfamızdaki başvuru formunu doldurabilirsiniz, ekibimiz sizinle iletişime geçer. Bayilik ücreti alınmaz.